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Estacionamento: Operadora virtual acelera processo e diminui espera Novo sistema da EMEL facilita desbloqueiosA par com as novas tarifas dos parquímetros e com o reforço de mais 50 agentes de fiscalização, a EMEL iniciou ontem um novo processo de desbloqueamento por operadora virtual, conhecido por IVR (sigla inglesa para Resposta Vocal Interactiva).
Para proceder ao desbloqueio, o condutor deverá ter consigo o bilhete de identidade, carta de condução e veículo automóvel, além da quantia necessária para pagar a coima (30 euros), desbloqueamento (outros 30 euros) e a taxa de reboque (50 euros), caso este se encontre no local. A linha personalizada da EMEL (217 803 132) fica disponível só para os carros que já tenham sido rebocados e para cujo resgate há que acrescentar 10 euros por cada dia de parque. São rebocadas para parque uma média de 20 por cento das viaturas bloqueadas. Actualmente, e segundo a EMEL, são efectuados 1000 bloqueios por mês, em média, com tendência para aumentar dado o reforço dos fiscais, de 100 para 150, e com o aumento das respectivas competências. Já aprovadas, as novas capacidades permitem à EMEL fiscalizar o estacionamento em segunda fila, em cima do passeio e nos lugares destinados a deficientes. “Ou disciplinamos o estacionamento ou a solução será mais radical, como criar portagens à entrada da cidade”, explicou ao CM Marina Ferreira, vereadora da Câmara de Lisboa, responsável pela Mobilidade, Trânsito e EMEL. Lembrando os 400 mil carros que entram por dia em Lisboa, Marina Ferreira defende um modelo de cidade em que a rua fica “reservada para o estacionamento de curta duração”, sendo o estacionamento de grande duração “encaminhado para os parques, subterrâneos ou de superfície”. Confiante no resultado das novas competências e na inexistência de futuros atritos com a PSP ou Polícia Municipal, Marina Ferreira acredita que “quando as pessoas perceberem que são mesmo multadas, deixam de estacionar em segunda fila”, a exemplo do que sucedeu há anos com o cinto de segurança. INSTRUÇÕES VOCAIS DA EMEL 300 - “Bem-vindo ao sistema de pedidos de desbloqueamento da EMEL” 315 - “Se deseja efectuar o pedido de desbloqueamento de uma viatura, prima 1; se a sua viatura foi removida e deseja informações sobre a mesma, prima 2” 301- “Introduza o número de aviso inscrito no canto superior direito do autocolante amarelo colado na janela da sua viatura” 304 - “O número de aviso introduzido não existe. Por favor, tente outra vez” 305 - “O n.º de aviso introduzido corresponde à matrícula.” 306 - “Se a matrícula está correcta, prima 1, se não, prima 2” 307 - “O seu pedido de desbloqueamento já foi efectuado, anteriormente, com sucesso. A equipa da EMEL já se encontra a caminho. Por favor, aguarde junto da sua viatura” 308 - “A viatura referente ao aviso introduzido já se encontra desbloqueada” 309 - “A viatura referente ao aviso introduzido já foi removida. Para mais informações deverá contactar o seguinte número de telefone” 310 - “Para se proceder ao desbloqueio, deverá ter consigo os seguintes documentos: bilhete de identidade, carta de condução e registo da viatura. Deverá, também, ter consigo ‘x’ euros para pagar o desbloqueamento, ‘x’ euros para pagar a coima e, caso o reboque esteja presente, terá ainda de pagar ‘x’ euros” 312 - “Caso reúna todas estas condições e pretenda proceder ao pedido de desbloqueamento da sua viatura, prima 1, se não, prima 2” 313 - “Pedido efectuado com sucesso. Aguarde junto da sua viatura, pois uma equipa da EMEL deslocar-se-á para o local assim que possível” 314 - “Assim que tiver todas as condições reunidas deverá voltar a contactar-nos para proceder ao pedido de desbloqueamento da sua viatura” 302 - “Obrigado por ter utilizado o sistema de pedidos de desbloqueamento da EMEL” 316 - “Para informações relativamente à sua viatura deverá contactar o seguinte n.º de telefone: 217 803 132”
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Se os srs. da EMEL algum dia me riscam as jantes do carro.Ficam feitos num oito,porque eu movo-lhes um processo que até fico c/outras cinco novas.Já têm a sentença lida.Não gosto muito de "PIOLHO"verde a fazer de POLICIA.À polícia deve-se respeito,agora uns srs.vestidos de verde,como o Robin dos Bosques,armarem-se em AUTORIDADE, pelo amor da Santa.